#多方回应顾客在餐馆2次续面遭加价#
四川乐山一餐馆续面事件引发广泛关注,以下是相关媒体报道的核心信息:
事件经过
1月25日,辽宁葫芦岛市大学生邢先生在乐山夹江县东大街“杨牛肉”面馆消费时,因第二次续面被要求加3元与店家发生争执。
餐馆招牌明确标注“免费加面”,但未注明仅限一次续面。
邢先生要求续面时,店家表示第二次续面需付费3元,双方协商未果,邢先生准备拨打12315投诉,店家报警。
警察到场后,提出为邢先生支付3元续面费用,但邢先生拒绝,最终店家退还10元饭钱,邢先生离开。
后续发展
邢先生将事件曝光后,收到餐馆老板的威胁私信。
夹江县市监局已介入调查,网信办确认商家存在误导消费嫌疑。
社会反响
网友普遍支持邢先生,认为商家存在虚假宣传。
部分网友认为“免费加面”应理解为不限次数,商家未明确标注属于欺诈行为。
也有网友认为商家小本生意,可适当限制续面次数。
事件对乐山旅游形象造成一定影响,部分网友在乐山文旅评论区表达担忧。
官方回应
夹江县市监局表示已受理投诉,正在调查处理。
网信办称商家存在误导消费嫌疑,具体处理由市监局负责。
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发布于 陕西
