#中国高铁创造美好生活# 1月26日，李先生乘坐D165次列车由安康前往成都东，因存在视觉障碍且无同行人员陪同，致电12306预约了重点旅客服务工单。列车抵达安康站时，列车长已提前在3号车厢门口等候，随后牵手引导李先生入座，并叮嘱乘务员在途中做好专项服务，主动协助其饮水、如厕，全力保障李先生旅途安全、出行舒适。列车抵达成都东站后，工作人员共同护送李先生下车，并与车站方完成交接。这一系列温馨周到的服务，赢得了李先生及周边旅客的一致好评。安康三队始终聚焦旅客出行需求，持续拓展便民利民服务举措，用实际行动守护每一段旅途，用真诚微笑温暖每位旅客的出行路。（西安客运段 杨波） @西安客运段