北京一消费者在盒马APP下单鲜百合却被误送剧毒水仙，导致家中71岁老人和12岁儿童误食中毒，消费者索赔金额从375万元降至48万元，但盒马仅愿赔付7万元且拒绝公开道歉，双方协商陷入僵局 ​