#联通好网络 畅享每一刻# 【极速网络筑基大河之畔，智慧服务温情雪域之巅】近日，随着冬游热度持续升温，新疆巴州博湖县大河口景区迎来了冰雪节与冬捕盛会。面对极寒天气下的通信挑战，中国联通巴州分公司通过升级通信基础设施、创新智慧应用及强化现场保障，全力支撑当地冰雪旅游产业的高质量发展。

为了确保偏远景区在极端天气下的网络质量，中国联通巴州分公司提前部署，针对滑雪场、冬捕现场、游客服务中心等12个核心区域高效完成了5G基站扩容与双千兆网络升级。即便在零下10摄氏度的严寒中，维护团队依然坚持每日徒步巡检10公里，对光缆与基站设备进行防冻加固，实现了景区网络的高带宽与低时延覆盖。在一次暴雪导致基站信号中断的紧急时刻，维护人员顶风冒雪攀上10米高的铁塔，历经3小时抢修恢复通信。那一刻，对讲机里传来了游客的反馈：“联通网络恢复了，直播不卡了！”
在坚实的网络底座之上，中国联通巴州分公司引入了多项“5G+智慧应用”，为客户打造沉浸式的旅游体验。通过滑雪场架设的360度全景摄像头，客户利用5G+VR直播即可实时掌握雪道实况，为滑雪路线规划提供参考。而在冰面娱乐区，物联网安全预警系统正实时监测冰层厚度，数据通过5G网络瞬时传输至管理平台，筑牢安全防线。此外，智慧导览系统集成的AI语音讲解与路线规划功能，让沟通无阻碍。一位来自广东的客户评价道：“在冰面上玩项目时，手机信号满格，还能用VR看全景，联通的服务让冰雪游变得‘高大上’！”
优质的网络体验背后，离不开幕后团队的专业守护。中国联通巴州分公司维护人员每日背负20公斤重的设备穿梭于雪原，累计排查隐患20余处。同时，中国联通巴州分公司建立的24小时应急保障机制确保了故障报修的极速响应，让客户的用网需求得到实时满足。
未来，中国联通巴州分公司将持续深耕数智化赋能，以更稳定的网络保障和更先进的技术手段，助力当地旅游名县建设，让每一位客户在冰雪世界中都能感受到卓越的通信服务保障。#百倍用心 十分满意# @中国联通新疆客服