上半年我写过一篇文章，分析过极氪需要为9X上市做的关键准备工作，其中有两条非常关键：
一是全面加强营销、渠道、交付、服务体系质量。在均价提升的基础上，去做品牌、做服务、做口碑，进一步打造品牌溢价，形成良性循环。
二是加强用户运营，培养用户粘性和忠诚度。在稳固的价格体系和优质的服务运营体系上，做好价值认同型客户的运营，用品牌内核吸引力来代替单纯的性价比。

从最近极氪在9X的等待权益运营上看，确实是在一步步向着之前设想的方向努力。这次发布的新权益是专属感谢金，车辆交付超期一日，可领取 200 元专属感谢金，最高可领取 1.2 万元！这些感谢金可以直接在提车时抵扣尾款。
并且新权益与之前的等待极分关怀可以同时享受，每天1000极分，最高到80000极分。

在行业里延期交付是常事，一般最多也就是给一些积分补偿，像极氪这样直接给现金的并不多。尤其是极氪9X这样产品力非常强大、市场热度极高、长期供不应求的车，还给出如此有诚意的等待权益，确实是非常不容易的。虽然提极氪9X的大哥们都不差钱，但极氪这回给的不仅仅是钱，而是把对用户尊重、诚意的情绪价值给到位了！

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