【#杰我睿让消费者签刑事谅解书才兑付#】#囤金人现状# 杰我睿提现排队人数超2万，近600万资金冻结、7800克黄金难提取，深圳水贝黄金平台“杰我睿珠宝”爆雷事件持续发酵。据澎湃新闻，自2025年底起该平台陆续出现异常，2026年1月全面暂停提现提货，数万消费者陷入困境。

平台曾提出“本金打两折一次性兑付”或“四折分12期”方案，遭多数消费者拒绝。1月28日，罗湖区专班通报已介入督促企业履责，但消费者反映承诺的“每日500元提现”未能兑现。更令人质疑的是，平台最新清算流程中，竟要求消费者签署刑事谅解书、和解协议与保密协议三份文件，被指“以兑付为条件引导放弃追责”。

目前“杰我睿珠宝”微信小程序已搜索不到，但已注册用户仍可访问。页面显示销售、法务等联系渠道均“繁忙”，数万人的黄金与资金何时能赎回仍是未知数。#起底水贝黄金平台杰我睿#（澎湃新闻）