#联通客户日#【新春开门红 服务暖人心 玉溪联通客户日活动圆满落幕】
岁末寒冬至,温情暖人心。为答谢广大客户长期以来的信赖与支持,深化“懂本地、暖人心”的品牌形象,玉溪联通以“新春开门红,暖心过大年”为主题,在玉带街道社区与“联通云南生活”平台,打造了一场集福利回馈、便民服务于一体的客户日盛宴,活动现场人气十足,用实际行动为新春添暖。
活动以“面对面服务、心贴心交流”为核心,构建起多元服务场景。暖心服务长网龄客户与社区团长代表围绕“宽带服务优化”“本地福利升级”等话题各抒己见,玉溪联通现场回应诉求并为参与者送上宽融业务提速3个月的专属权益,用倾听架起沟通桥梁。 便民服务延伸环节更显温度,活动现场设立的“暖心服务站”提供免费手机贴膜、话费查询、流量优化等服务,针对老年客户推出一对一业务办理指导,让数字服务不再有门槛。此外,玉溪联通联合社区开展“暖心走访”,为长网龄客户与老年客户上门赠送包含福字、春联、宽带检修服务卡的新春礼包,智家工程师现场到客户家里为用户宽带检修、测速,把关怀送到客户家。“联通的服务太贴心了,不仅帮我宽带检修、测速,还送了春联福字,权益礼品!”金钟山小区的李大姐连连点赞。
此次客户日活动是玉溪联通深度融合本地特色与客户需求的生动实践,既通过线上线下联动达成了服务触达目标,更以实打实的福利与暖人心的举措拉近了与客户的距离。未来,玉溪联通将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,持续优化宽融业务与便民服务体系,创新服务模式、丰富福利场景,为广大客户带来更优质、更便捷的通信体验,与玉溪市民携手共赴美好数字生活新征程。#联通好服务 用心为客户##百倍用心 十分满意#
发布于 云南
