#联通好服务 用心为客户# 【慢火熬匠心,快步送温情】腊八节至,年味渐浓。为传承中华传统民俗,将冬日关怀精准送达客户身边,中国联通台州分公司于腊八节当天组织开展了“暖心腊八 粥香情浓”公益活动,通过多点联动的形式,为往来客户与社区居民送上暖意融融的节日祝福。
在玉环泰安路营业厅,中国联通台州分公司的智家工程师与营业员们早早准备好了腊八粥。活动现场粥香四溢,充满了温馨的节日气氛。工作人员热情地将一碗碗盛满祝福的腊八粥递到前来办理业务的客户以及过往市民手中,并细心送上节日问候。不少客户在品尝后纷纷表示,这份贴心的关怀不仅驱散了冬日的寒意,更让人切身感受到了智慧生活之外的温情。与此同时,中国联通台州分公司黄岩区电大路营业厅内同样暖意流动,泛着甜香的粥品成为连接服务窗口与客户的纽带,用实实在在的行动回馈客户的支持。
除了在服务窗口传递温情,中国联通台州分公司椒江区营业厅还积极外拓服务边界,协同多家异业单位共同参与鸿州社区的腊八节公益共建。在活动现场,工作人员将热气腾腾的腊八粥分发给社区居民,特别是针对老年群体进行了重点走访。在派发过程中,工作人员与居民亲切交谈,主动了解他们在数字生活中的通信需求,现场解答手机应用、网络优化等实际操作疑问。这种将传统民俗与专业咨询相结合的方式,不仅在节日期间拉近了与社区客户的距离,也让智慧通信服务更具烟火气。
一碗腊八粥,温情暖寒冬。从营业厅内的温馨递送,到社区街坊的走访解答,中国联通台州分公司深度融入属地社区,提升客户体验,通过差异化的公益服务,将技术关怀与传统文化深度融合,在这个冬日里为广大客户构筑了有温度的沟通桥梁。#百倍用心 十分满意# @中国联通浙江客服
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