#中国铁路创造美好生活# 1月25日,北京车队西京7组值乘的D44次列车西安站始发,15号车厢迎来了一名轮椅旅客,带有一名6岁的小朋友、同时携带的行李较多。列车员秦娟接到车长王子瑞通知后在车门口等候,随即主动上前,搀扶旅客并协助搬运行李,将其及同行小朋友安全送至铺位;途中,乘务人员多次主动问询需求、提供暖心帮助。到站后,积极主动协助旅客下车,旅客对列车员及列车长表达了衷心的感谢!(西安客运段 王子瑞 秦娟)
#中国铁路创造美好生活# 1月25日,北京车队西京7组值乘的D44次列车西安站始发,15号车厢迎来了一名轮椅旅客,带有一名6岁的小朋友、同时携带的行李较多。列车员秦娟接到车长王子瑞通知后在车门口等候,随即主动上前,搀扶旅客并协助搬运行李,将其及同行小朋友安全送至铺位;途中,乘务人员多次主动问询需求、提供暖心帮助。到站后,积极主动协助旅客下车,旅客对列车员及列车长表达了衷心的感谢!(西安客运段 王子瑞 秦娟)