#珠宝员工将12公斤黄金忘在高铁#

2026年1月26日，D914次高铁抵达上海站后，列车长吴佳雯在车厢发现一个异常沉重的行李箱，内有12公斤黄金饰品，估值近2000万元。巧合的是，12306失物系统恰好推送了匹配的寻物工单，失主为珠宝公司参展新员工，下车时不慎遗落展品。

为兼顾交接安全与企业布展需求，列车长创新采用视频连线企业负责人核验的方式，在乘警见证、全程监控下完成站台交接，整个过程仅耗时1小时。这一事件让公众惊叹黄金高价值高密度的特性，也引发对珠宝业人工押运高价值物品模式的反思，近年类似贵重品遗失案例频发，暴露了该模式的安全盲区。

同时，高铁的高效处置也让其成熟的应急机制广受认可，12306智能失物匹配系统实现发现与申报的实时联动，标准化的核验移交流程与工作人员的专业素养，成为高效寻回失物的关键，也从侧面印证了国内公共交通的安全与可靠。

此次事件也为珠宝行业和普通旅客提了醒，珠宝企业应完善高价值物品运输规范，借助专业物流与技术手段降低风险；旅客乘车需妥善保管贵重物品，遗失后及时通过12306登记求助。而高铁在处置中兼顾制度原则与人性化服务的做法，也成为公共服务的良好范例，未来技术的升级将进一步提升失物找回效率，但责任心与标准化流程始终是财产安全的核心保障。http://t.cn/AXqTrkNF http://t.cn/AXqTeYxd