#好想来零食回应# | #秒懂热点就用智搜#
好想来针对称重不准、多收费的回应，虽将问题归因为新员工操作失误，且市监局核验确认计量器具无异常，但这份回应难以让消费者完全信服。作为门店超1.4万家的量贩零食头部品牌，好想来在高速扩张中显然忽视了门店运营与品控的精细化管理，加盟模式下的服务标准化更是漏洞百出。简单的员工培训和致歉远不够，品牌更需从供应链品控、门店人员管理、售后处理机制全链路整改，用实际行动弥补口碑，才能在零食量贩的激烈竞争中守住消费者信任。 http://t.cn/AXqHPwgn