最近起草了好多服务类合同，写一下这类合同的起草指南：
开头写清楚合同目的，鉴于条款，这些为合同解除提前埋下依据。

一、服务内容与范围（明确边界、规避模糊）
1.明确具体服务类型：摒弃“提供相关服务”“配合完成相关工作”等模糊表述，明确具体服务品类，如咨询服务、托管服务、培训服务等，每类服务需对应具体要求。
2.约定履行细节：明确服务履行场景、地域范围、履行时段（如“在甲方指定办公区域提供服务”），若有特殊服务要求（如异地服务、高空作业等），需额外明确操作规范、安全保障要求及额外费用承担（若有），确保服务可执行、无歧义。
3.明确服务成果交付：无论是有形成果，还是无形成果（技术支持、培训服务），均需明确交付形式（如纸质文件、电子文档、线上交付、现场验收）、交付数量、交付期限，避免交付延误或形式不符。
4.划分双方配合义务：比如明确甲方需提供的配合（如提供相关资料、场地权限、人员对接、必要设备支持等），约定乙方需自行负责的事项（如人员调度、设备准备、服务过程中的安全保障等），同时明确“一方未履行配合义务导致服务延误的，责任由违约方承担”。
5.补充服务变更约定：实务中服务内容变更极为常见，需明确“甲方如需变更服务内容、要求，需提前3-5日书面通知乙方，双方协商变更后的费用、交付期限等，签订补充协议；乙方如需调整服务方案，需经甲方书面同意后方可执行，擅自变更视为违约”。

建议将“服务范围排除项”单独列明（如“本合同服务不包括XX事项，若甲方需要，需另行协商收费”）。

二、服务成果知识产权与权利归属
服务合同的成果（报告、方案、软件、设计等）往往涉及知识产权，所以要明确知识产权归属。
若服务过程中需使用第三方素材（如字体、图片、软件、技术方案等），需明确“乙方使用第三方素材的，需提供合法有效的授权文件（作为合同附件），明确授权范围、期限，因乙方使用未授权第三方素材导致的侵权责任（包括赔偿金、诉讼费、律师费）全部由乙方承担，与甲方无关；若甲方要求使用特定第三方素材，由甲方负责提供授权文件，或双方协商授权费用承担方”。

三、权利瑕疵担保与保密
1.权利瑕疵担保义务：约定“乙方承诺，其提供的服务、服务成果及使用的素材，均不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、隐私权等合法权利；若存在权利瑕疵，乙方需立即停止侵权，退还甲方已支付费用，并赔偿甲方因此遭受的全部损失”。
2.隐私与商业秘密保护：明确乙方的保密义务，需覆盖3个核心：① 保密范围（尽可能罗列）；② 保密义务；③ 保密期限

3.合同终止后的保密：约定“合同终止后，乙方需删除所有留存的甲方保密信息、未授权的服务成果，不得留存、使用，同时向甲方提交删除确认说明；若乙方违反，需承担违约责任，赔偿甲方损失”。

注意如果涉及个人信息、数据合规等那还要遵循这些法律要求各类授权。

四、服务质量与标准，务必要量化服务标准、明确验收标准
1.明确服务质量标准：① 人员资质：如“乙方提供的服务人员需具备XX执业资格、不少于X年相关从业经验，甲方有权核查资质，对不符合要求的人员，甲方可要求乙方更换”；② 服务流程标准：如“技术运维服务需在接到甲方报修后1小时内响应，4小时内解决一般故障，24小时内解决重大故障”；③ 成果质量标准：如“咨询报告需数据真实、逻辑清晰，符合行业规范，无明显错误；培训服务需确保参训人员掌握相关技能，通过率不低于90%”。

2.完善质量验收机制：验收是判断服务是否达标的核心，需明确3点：① 验收主体：甲方指定专人负责验收，明确联系人及联系方式；② 验收流程：乙方交付服务成果/完成服务后，甲方需在X日内完成初步验收，出具验收意见；若甲方逾期未验收，视为默认验收合格；③ 整改与二次验收：甲方提出整改意见后，乙方需在X日内完成整改，提交二次验收；若二次验收仍不达标，甲方有权解除合同、要求乙方退还已支付费用，并追究乙方违约责任。还可约定甲方有几次修改权，非实质性变动不能加钱等。

3.验收合格的标志：比如明确甲方出具书面验收确认单，视为验收合格。
上述这些要求一般很冗长，我们可以用附件单独约定。

对了有时我们要求乙方删服务数据，有时乙方需对服务成果、服务记录进行妥善留存、备份，这要看项目。

五、费用与支付
1.明确费用构成：① 总费用：年度服务总费用/单项服务总费用；② 分项价格：如咨询服务费、差旅费等；③ 费用包含：如人员服务费、材料费、税费、差旅费等；④ 费用不包含：如额外增加的服务等，明确“费用不包含的事项，若甲方需要，需另行协商收费”。

2.约定支付方式与期限，如按项目进度分期支付，还要明确结算周期，支付方式，对方账号等。

3.明确发票要求：发票类型、抬头、税率、开票内容，开票与付款哪个先，注意可以约定好税率随规定变动，以及发票瑕疵处理。

六、违约责任
量化，尽可能罗列，方便计算等（要求与上面差不多），以及看你是代哪方，交易地位如何，如果你交易地位强，你可以不给自己约定违约责任。

七、不可抗力
明确不可抗力事件范围，这些常见的了，但是如果做涉外，看看要不要搞特朗普条款。
除了范围就是不可抗力，大家如何处理。

八、争议解决
如果你是强势地位，你可以把管辖地约在自己公司所在地。如果你再强势一点，比如你是某个平台，你可以约定仲裁，且规则搞得很复杂，说白了就是增加对方维权成本。

九、协议期限与续约
期限没啥好说的，就是写具体一点。但是如果你是希望用条件框死对方，让对方一直续约，可以写“本合同期满前30日内，双方均未提出书面终止意见的，本合同自动续约1x年，续约期限、费用、服务标准等按本合同约定执行；若一方需要终止合同，需提前30日书面通知对方，双方办理结算手续后，合同终止”。再加上你同等条件有优先续约权。

十、其他
生效、补充协议、通知与送达等都是常规的，没啥好说的。注意一下合同附件：明确“本合同的附件（如服务明细清单、质量标准、验收标准、第三方授权文件等），作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力”。
还有一些公司，要求廉洁条款。

先这些吧，以后想起来再补。不过这些都是通用的，你要根据你当事人的需求，交易地位灵活机动调整，尽可能帮助人在了解风险的基础上达成交易。如果你当事人是弱势，你给合同写那么保护他利益，甲方一看，你这没诚意，不跟你合作了。这就不是在帮当事人的忙了。