1️⃣ 有问题,平台会回应
不是“已收到”,而是“说清楚、讲明白”
• 2025 年,微博官方账号全年回应热点与用户关切 数百次
• 争议事件有跟进、谣言有解释、处理结果有公示
👉 让用户“看得见平台在做什么”
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2️⃣ 社区不是平台一个人管,是大家一起管
规则,不只写在公告里,也写在你的参与里
• 480 万用户参与「大众评议」
• 3200 万次真实投票
👉 你的判断,真的在影响社区秩序
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3️⃣ 志愿者在一线守护社区
很多“被清理的内容”,来自用户的主动发现
• 社区志愿者全年协助处置违规信息 2498 万条
• 普通用户也能参与守护微博环境
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4️⃣ 谣言,跑不过真相
假消息不是“吵赢了就算数”
• 全年清理谣言信息 31 万条
• 处置谣言账号 3600+
• 5712 条官方辟谣微博
👉 谣言治理,有数据、有闭环
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5️⃣ 热点事件下,你能看到更多“补充信息”
不只看一面之词
• 超 1600 万用户可使用「微博附注」
• 日均曝光超 2000 万
👉 官方 + 用户共同补全事实
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6️⃣ 投诉不再“石沉大海”
处理更快,过程更透明
• 5 分钟内处理完成占比 提升至 86%
• 30 分钟内完成占比 95%
👉 维权不靠运气,靠机制
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7️⃣ AI 可以用,但不能乱用
你看到的 AI 内容,会被标出来
• 月均 AI 内容标识 100 万+
• 严打 AI 造谣、AI 诈骗、AI 假信息
👉 技术进步,不以牺牲信任为代价
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8️⃣ 热搜不是谁想上就能上
更重公众关切,而不是“刷出来的热度”
• 优化热搜算法,引入公众性指标
• 严控前十内容质量
👉 热度更透明,讨论更有价值
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9️⃣ 对立情绪,不是流量工具
挑动对立,会被治理
• 清理性别对立相关违规内容 64 万+
• 体育饭圈负面内容明显下降
👉 鼓励讨论,不纵容对立
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🔟 诈骗,平台会主动拦
不是等你中招了才提醒
• 关闭涉诈账号 635 万+
• 阻断高风险对话 544 万+
• 主动安全提醒 6800 万+
👉 平台替你多拦一道风险
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一句话「用户向总价值表达」(很适合收尾)
微博想做的不是一个“热闹但危险”的平台,而是一个“可以放心表达、安心参与”的社区。
