很多人不是没有能力，也不是没有意愿去改变，而是他对自己毫无觉察，所以他认为他无需改变。
按照我的经验，绝大多数人对自己毫无觉察。他们不知不觉地沿用着早在少年时候就形成的心智模型，鲁莽地过着一生。
他既然用这种心智模型做了众多错误的选择，他们也就似乎并不介意，继续用这种模型做其他的选择。其结果当然就显而易见。
在我们的一生中，大多数时刻，其实我们对自己是没有觉察的。