俞夏夏x 26-01-31 06:52
微博认证:情感博主

刷到24斤黄金被忘在高铁上的新闻时,我真的惊掉下巴!12公斤、价值近2000万的黄金展品,居然被珠宝公司的新员工落在铺位底下,这心也太大了吧?很难想象失主发现遗失时,得急成什么样——不仅公司要面临巨额损失,布展计划也会彻底泡汤。

但反转来得太快,铁路系统的效率简直让人拍案叫绝!列车长吴佳雯发现沉重的黑行李箱后,立刻联合乘务员、乘警开箱核对,刚好接到失主的寻物工单,全程视频记录、多方联动,短短1小时就完成了交接。既没耽误布展,又严格走了核对流程,这种专业度太让人安心了。

这事也让人忍不住吐槽珠宝公司的押运漏洞,这么贵重的展品居然只靠新员工看管,连清点核对都没做到位。反观高铁的“三重保障”寻物机制,从12306工单响应到现场协同处置,每一步都透着靠谱。网友们的热议也说出了我的心声:既为粗心员工捏把汗,也为高铁的高效服务和暖心态度点赞,这才是真正让人放心的“中国速度”!#24斤黄金忘火车上了# http://t.cn/AXqEWBHh

发布于 广东