#联通好服务 用心为客户# 【装修门店宽带一次装好 金师傅专业服务获点赞】近日,联通智家工程师金伟接到一份工单,一家正在装修的门市需要安装千兆宽带。接单后,他立即备齐光纤线、光猫等设备以及专业工具,准时前往现场。
到达门市后,金伟首先仔细勘察了布线环境,并结合门市装修进度,规划出最优的走线方案,既确保网络信号稳定,也避免了影响装修美观。随后,他熟练完成了光纤熔接、光猫调试等一系列操作,高效有序地完成了千兆宽带的安装。
安装结束后,金伟并未马上离开,而是拿出专业测速设备,对网络速度进行全面检测。屏幕上显示的稳定千兆数值,确保了网络性能完全达标。考虑到客户后续的经营使用需求,他还主动帮助客户连接手机WiFi,耐心讲解光猫和路由器的使用技巧,并贴心提醒日常设备维护的注意事项。
客户看着流畅的网速测试结果,听着细致周到的讲解,连连称赞:“本来还担心装修期间安装宽带会很麻烦,没想到金师傅不仅干活又快又好,还帮忙测速、连WiFi,联通的服务真是又专业又贴心!”
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