我最近完整看完了Kane Callaway长达三个小时的访谈,过程中有一个认知点让我背脊发凉——跨境圈的海外社媒运营和老板们,其实压根不知道自己在为哪种商业模式服务。
他们每天着急忙慌的拍视频、做账号、追热点、研究爆款结构,但从来没想过一个更底层的问题,我所在的公司,到底靠什么方式赚钱?我做的内容,是否服务于这个商业模式?
Kane在访谈里提出了一个非常关键的框架:Five Content Games(五种内容商业模式),这个框架几乎可以解释大部分倒闭的跨境项目。
那这五种内容商业模式到底是什么?
1)媒体变现(Media Business)
这类创作者本质在做的是媒体生意,收入来自CPM、广告分成和品牌赞助。
在这种商业模式里面,最有名的莫过于Mr. Beast这样的娱乐型博主了,他们追求的核心,永远是最大曝光量,也就是大多数跨境卖家要的爆款。
但是爆款并不等于信任、也不等于转化,做爆款是一场纯粹的流量游戏,Kane在访谈中说得很直白:"The media game is arbing to zero. AI content will run that media game over."
媒体游戏正在归零,AI内容会接管整个媒体游戏,未来所有追求流量、追求爆款的内容,都会被AI批量替代,因为AI可以做得更快、更便宜、更高效。
2)教育型媒体变现(Education Media Business)
这一类虽然也是做媒体变现,但和纯娱乐型不同的是,内容具有实用价值。
比如那些教你怎么修iPhone、怎么做饭、怎么化妆的博主,用户看完视频可以立刻应用,解决实际问题。
但本质上,他们还是在玩流量变现的游戏——观看量越高,广告收入越高,品牌合作费用越高。
这两类商业模式的共同点是:都需要海量观看才能盈利,而这,正是大部分跨境公司不应该玩的游戏。
3)大众化消费品(Mass Consumer Products)
这一类销售的是几乎不需要教育成本的产品,例如服饰、配饰、家居用品、装饰品和玩具,用户在看到产品的第一眼就能理解它的用途,因此购买决策通常不依赖复杂的功能解释。
但需要特别说明的是,这里所说的大众消费品,并不是简单从1688进货的同质化白牌产品,而是围绕特定人群进行过审美选择、功能取舍和风格重构的“二次创新产品”。
在这种商业模式下,内容的作用并不是反复讲解产品细节,而是持续为品牌建立一种可被感知的文化势能。
内容的重点从参数和卖点,转向品牌与用户之间的情感连接,通过稳定的审美表达和价值观传递,让用户逐渐意识到:这个品牌所代表的气质,与我认同的生活方式是一致的。
因此,用户最终购买的往往不只是产品本身,而是一种群体归属感和身份认同。
这也是为什么我们分析欧美本土的中小品牌,大部分都是创始人品牌,因为创始人IP是唯一可以通过长期内容积累、而非巨额预算堆砌出来的品牌资产。
这也是我一直在做海外本土化内容社群的原因,帮助跨境大部分中小公司用最低成本去做创始人故事,把自己的个人经历、产品创新的全过程等做成语料,再选取行业内做的好的创始人故事,用AI做成模版,用填充属于自己的语料,这样就能在最短时间进行冷启动。
对于大众消费品来说,真正稀缺的从来不是爆款流量,而是能够长期沉淀信任与文化认同的人格化源头。
4)需要教育的消费品(Educated Consumer Products)
这一类销售的是如果不通过内容解释,用户根本无法理解价值的产品,例如功能型保健品、专业护肤、健康设备、新概念食品等。
用户在第一次看到这类产品时,产生的通常不是购买冲动,而是疑问:这到底是什么?真的有必要吗?是不是智商税?
因此,在这种商业模式下,内容的作用不再是营造审美或文化认同,而是承担认知建设的任务。
品牌必须先让用户意识到问题的存在和严重性,再建立产品作为解决方案的合理性,最后通过对比、案例、实验数据或用户见证不断加固信任。
所以这一模式下真正决定转化效率的,不是视觉冲击力,而是教育能力和信任构建能力,这是一场围绕认知改变展开的生意,而不是单纯依靠情绪或审美驱动的消费行为。
5)B2B/高客单价服务(High-Ticket & B2B Business)
这一类销售的不是标准化商品,而是高客单价的服务、解决方案或长期合作关系,例如 SaaS软件、咨询服务、企业解决方案等。
用户在做决策时面对的是更高风险、更长周期和更复杂的评估过程,因此不可能因为几条短视频就直接成交,在这种商业模式下,内容的作用是持续积累专业信任和决策安全感。
因此内容的重点通常围绕专业权威、实战经验、方法论输出以及案例拆解展开,特别是创始人的行业经历、长期洞察和观点表达,会成为重要的信任资产。
在这里,内容并不追求大规模曝光,而是追求高质量信任的持续积累。
这是一场典型的信任复利游戏,时间越久,内容沉淀下来的信誉壁垒就越高,也越难被竞争对手短期复制。
但是我们能看到现在跨境圈最典型的错位,是一边在做高度同质化的供应链生意,一边却幻想通过几条内容就完成品牌溢价;一边卖的是需要长期信任沉淀的高客单价产品,一边却沉迷于研究三秒完播率和爆款结构。
这本质上不是执行问题,而是商业模式和内容模型完全不匹配。
当一个产品的核心竞争力只是“更便宜、更快发货、更会铺量”,它天然适合的是效率型打法,比如义乌罗宾的20美分,或者大量黑科技矩阵,而不是靠故事建立溢价,因为故事本身并不存在真实的差异化基础。
反过来,那些真正需要信任累积的生意,比如高客单价服务,或复杂解决方案,本该通过持续的专业内容建立权威,却偏偏去模仿娱乐账号的节奏,试图用流量逻辑解决信任问题,结果就是流量来了也留不住。
长期来看,这种错位会让团队陷入一种恶性循环:内容越做越像媒体,商业却始终没有建立起真正的品牌资产,最后只能不断依赖更高成本的流量去维持销量,一旦投放停下,增长也随之归零。
这也是为什么“先想清楚自己在玩哪一种商业模式”,远比“今天要拍什么视频”重要得多。
爆款内容从来不是万能解药,它只是一个放大器,当底层商业模式本身不支持某种内容形态时,再努力也只是在错误的方向上消耗资源。真正成熟的品牌,从来不是先研究爆款结构,而是先确认底层的商业模式,我们到底在卖流量、卖知识、卖文化认同、卖认知转变,还是卖长期信任?
只有当这个问题被想清楚,内容策略才会变成杠杆,否则,内容只会变成一场看起来很忙、实际上却没有资产沉淀的表演。
这也是我做海外本土化内容社群的原因——我希望帮助大家真正理解欧美本土的商业模式和内容逻辑,而不是做一堆垃圾内容自嗨。
道阻且长,与君共勉!
发布于 广东
