每日经济新闻 26-01-31 20:46
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#消费贷严禁采用恐吓辱骂催收#【禁止晚10点至早8点催收 中银协发文规范个人消费类贷款催收】中国银行业协会最新制定《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》(以下简称《指引》)。按照《指引》,未经债务人同意,严禁在每日晚10点至次日早8点进行电话催收、外访催收及其他催收。

催收人员在实施催收过程中严禁出现以下行为:冒用行政机关、司法机关等名义追查债务人信息、寄送催收信函、开展催收行为。外部催收机构以会员单位身份开展催收。通过散布他人隐私、非法获取个人信息,采用恐吓、辱骂、欺诈、威胁、暴力、涉黑等不当手段开展催收。采取误导性表述虚构或夸大事实。以列入虚构的黑名单、虚构的不良信用数据库为由开展催收。以虚假承诺、夸大债务数额、性质、法律后果为由开展催收。在公众场所张贴催收公告、律师函等文书。未经同意,进入住宅等私人场所或债务人所在的相关办公区域实施催收⋯⋯

泸州银行首席顾问杨延文指出,银行业外包催收,在未经规范的情形下,容易引发一系列市场乱象等风险事件。最新《指引》的宗旨,正是对消费贷催收乱象予以禁止,促进贷后催收行为进一步规范化。(每经,德塔)http://t.cn/AXq3uf4P