洪榕 26-02-01 22:34
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千问说的腾讯和阿里对推出“替身AI智能体”的考虑:
阿里攻“事”,腾讯守“人”

阿里的痛点(焦虑): 阿里最怕的是流量入口消失。如果用户以后只和AI对话(比如对AI说“帮我买纸巾”),AI直接调用后台服务完成,用户可能根本不需要打开淘宝或支付宝 。这对阿里来说是“釜底抽薪”。所以,阿里必须推出一个超级AI助手(类似我设想的替身),试图成为用户与服务之间的新入口,把流量截留在自己手里。

腾讯的底气(防御): 微信本身就是中国最大的流量入口(社交关系链)。无论阿里怎么折腾,只要你想和“真人”聊天、看“真人”朋友圈、在群里抢红包,你就必须用微信 。腾讯认为,AI可以帮你办事(如订票),但永远无法替代人与人的真实情感交流。 所以,腾讯不怕阿里抢“办事”的场景,因为“办事”本来就是微信连接给第三方(如滴滴、美团小程序)做的。

发布于 上海