#春节假期火车票明天开售#
2026春运便民新服务
误购限时免费退:
支付成功30分钟内 + 距开车4小时以上,可自助免费退票(每日限1单)。
重点群体专属服务:
老年人:60周岁以上拨打12306按“1”键直通人工订票,卧铺自动分配下铺;
学生:2026届毕业生新增2次异地求职优惠票,学年共6次优惠;
务工人员:通过12306“预约购票专区”提交需求(1月14日-2月26日)。
差异化服务扩容:
静音车厢:覆盖超8000列动车组,购票时勾选“静”字标识即可;
宠物托运:车次标注“宠”字可办理(限重15公斤)。
发布于 江苏
