#联通好网络 畅享每一刻# 【信号伴归途,联通满格信号“加码”千万旅客回乡路】近日,随着春运大幕正式拉开,广州白云国际机场、广州南站等大型交通枢纽迎来了新一轮客流高峰。面对往返旅客激增带来的移动通信需求,中国联通广州分公司紧盯网络高负荷重点场景,全面启动春运网络保障专项行动。
在繁忙的机场航站楼与车站候车大厅内,智家工程师与网络保障人员携带专业测试设备,穿梭于人流之中。在航班指示牌、智能查询点以及进出站口等关键位置,保障人员认真开展网络速度测试与信号覆盖质量分析,通过对基站参数的实时优化,确保旅客在查询航情、办理票务及查验行程时能够享受到顺畅的数字化体验。针对春运期间瞬时流量爆发的特点,中国联通广州分公司提前对枢纽周边的通信设施进行了扩容升档,为大规模人群聚集下的网络稳定性筑牢硬件基础。
在候机区,中国联通广州分公司的保障团队不仅关注信号强弱,更深入一线了解客户的实际感知。他们主动走近返乡旅客,倾听大家在用网过程中的真实感受,并针对部分客户遇到的漫游设置、网络连接波动等疑问进行耐心解答与现场调试,通过这种“面对面”的沟通与“点对点”的排障,有效消除了旅客出行途中的通信盲点。
此次保障行动不仅体现在技术保障的精准度上,更体现在对客户出行体验的细节关怀中。无论是在候车间隙刷屏短视频缓解疲劳,还是与家人视频连线报平安,高速稳定的无线网络已成为连接温暖回家路的重要纽带。中国联通广州分公司将持续关注春运期间的流量变化趋势,加强对交通枢纽及主要干道的巡检力度,确保每一位踏上归途的客户都能拥有满格的信号保障,全方位守护春运期间的通信品质。#百倍用心 十分满意# @中国联通广东客服
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