#12306回应部分静音车厢不静音#
12306就部分高铁静音车厢体验不佳问题作出回应，重申车厢内需保持安静、电子设备禁用外放等规则，明确不建议携带婴幼儿的旅客选择该车厢，违规可向乘务员反映并协调换座。目前静音车厢管理依赖人工劝导，存在系统分配漏洞、不可控噪音等执行难点，铁路部门拟优化购票系统、试点儿童活动区等方式完善服务。