#深圳一家西贝跑路#【深圳一商场称西贝“以最不体面的方式逃场”，记者实探→】#深圳一商场称西贝不体面跑路# 近日，有市民报料称，位于深圳市宝安区海雅缤纷城商场5楼的西贝（以下简称“西贝海雅店”）违约“跑路”了，门店门口被商场物业张贴了告知函。

2月3日，深圳特区报&读特记者现场走访发现，上述店铺确实已经关闭。据西贝（深圳宝安大悦城店）一工作人员称，储值用户可去其他店铺消费或联系官方客服退款。至于西贝海雅店员工的去处，上述工作人员未进行回复。

深圳特区报&读特记者从网络流传的一份落款为“深圳新安湖实业有限公司”“深圳市海雅缤纷城商业有限公司”的告知函中看到，海雅缤纷城要求西贝海雅店恢复营业。告知函显示：“此次因为预制菜的舆论风波，贵司于2026.01.15发函申请2026.02.28停止营业，我司深知此次舆论事件对贵司经营的影响，也提供多种方案与贵司一起共度难关。但贵司却舍弃最基本的契约精神，不顾店铺会员的权益，在未经我司书面同意的情况下，贵司单方于2026.01.31晚欲清空所有的物品，选择了最不体面的方式逃场......”告知函还提到，“要求贵司即刻恢复正常营业，担负起承租者最基本的契约精神，作为全国连锁餐饮企业，需要对会员有最基本的担当！望贵司慎重处理，及时恢复营业！”

2月3日，深圳特区报&读特记者实地走访了海雅缤纷城商场，发现位于5楼L557铺位的西贝已闭店，现场未见网络流传的告知函。该店铺大门紧闭并上锁，外墙装饰已清除，无法辨认原店铺样貌。商场在铺位外设立了“内部调整，暂不接待”的告示牌，与其他调整中铺位的提示不同，此处未标注原店铺信息与名称。

此外，该铺位周边的实体指引牌已移除西贝名称，但商场内的电子信息屏与楼梯处的店铺指引牌上，仍显示西贝相关信息。深圳特区报&读特记者采访了解到，有前来消费的市民因找不到店铺而感到不满。“从进商场起就没有看到闭店公告，指引信息却还有西贝，店铺不营业应当有明确提示，空跑一趟很失望。”一位受访市民表示。

深圳特区报&读特记者向海雅缤纷城客服咨询，确认该店已结束营业，但未说明原因。对于充值卡问题，客服建议以西贝官方解决方案为准。记者随后联系西贝（深圳宝安大悦城店），工作人员表示，海雅缤纷城的充值卡可在其他西贝门店使用或联系官方客服退卡，但对于海雅店闭店及人员流向问题，该工作人员未作答复。

此外，深圳特区报&读特记者发现，主流外卖平台已无法搜索海雅店信息，该店铺的联系电话也已关机。更多详情→http://t.cn/AX52hwrh（深圳特区报&读特记者 赵萌）