由于一小挫人的恶心操作破坏了大多数人的美好体验。
举一个栗子：
小米汽车为用户提供了多种多样的选装配置，9款车漆加上各种部件选装，可以搭配出上百种 SKU，这是过去车企压根儿不敢想的。小米依靠先进的智能工厂和管理系统可以做到，于是就上了。
这对买车的用户来说，是大好事一件。丰富多彩的选装配置，意味着新车从出厂就是用户最满意的状态。路上碰见即使同款车型，也并不完全一样。

但就是有那么一小撮人出来恶心你，5000定金下单，把车上配置选满，搭一个19寸轮毂，或者搭配出个各种红配绿的“非人类”配置，他没想买车，但是定金交了你就得生产。等新车下线，他告诉你车不要了。

五千块博你30万的生产成本，这定金还有别人给报销。
于是，这个奇葩配置的车就晾在在那儿了。

小米没办法，针对这些奇怪配置出了一个政策，提前让销售找客户确认，补交尾款，尾款到账，车辆马上下线，送车到家，如果联系不上，根据合同过期订单取消。

他们还能恶心你第二次。
你订单一取消，立马跑到各大直播间投诉，说小米店大欺客，不交尾款就把我的订单取消了。直播间明知道怎么回事儿，但是也跟着演戏，在直播间带节奏。完事儿掐头去尾，切片一发，小米全责。

如果哪天小米提高了定金标准，或者再提高了购车门槛，请记住，是被恶心的没办法了。