#宝马停商场8101小时计费16900元# 车停了近一年，每天停着不动，商场按规收费，账单冷冰冰地摆在那儿。有人骂天 价，有人怪车主耍横，可我看到的，是规则与人情之间的裂缝。

商场明 码 标 价，停车超时收 费不违 法，理上站得住。可情上呢？一辆车孤零零停在空位上，像被遗忘的旧物，工作人员每日打扫、巡视，仍照单全收，不免让人觉得冰冷。规则不是无情的借口，管理方早可联系车主、拖车处理，而非坐视费用滚雪球。

车主固然有责，但商场也非全然无辜。与其争论谁对谁错，不如反思：我们的公共管理，是否总在“合法”和“合理”之间，忘了中间还有个“人”字。制度不该是碾碎常识的机器。 http://t.cn/AX5bWN5c