【管理学院寒假社会实践】暖阳照社区，青春践担当
（通讯员：张树彤）为响应国家基层治理现代化号召，助力社区和谐发展，2026年1月25日，曲阜师范大学管理学院社区暖阳实践队在山东省济南市开展了为期七天的社会实践活动。实践队以“精准帮扶、共建美好社区”为核心，面向社区全年龄段居民提供多元服务，同步参与环境整治、文化传承与政策宣讲，用青春力量为社区注入温暖与活力。精准帮扶暖人心，多元服务惠民生社区人口结构复杂，不同年龄段居民需求差异显著。1月25日实践队抵达后，迅速开展前期调研，通过走访社区居委会、与居民座谈等方式，梳理出“一老一小”照护、便民服务短缺等核心需求，制定了针对性服务方案。针对社区留守儿童和学业有困难的学生，实践队开设了“暖阳学堂”。队员们根据孩子们的年级和学习情况，分组开展课业辅导，重点讲解数学难题、英语阅读理解、语法填空等薄弱环节。除基础辅导外，还增设了趣味科普、手工制作等特色课程：用矿泉水瓶制作简易净水器，让孩子们直观感受环保原理；教剪窗花、折纸鹤，传承传统手工艺。为丰富孩子们的精神世界，队员们还带来了精心挑选的书籍，涵盖童话、科普、红色故事等类别，每天开展一小时读书分享会，引导孩子们在阅读中开阔视野。对于社区独居老人和行动不便的居民，实践队推出了“上门便民服务”。队员们定期上门陪老人聊天、倾听他们的生活趣事与过往经历，帮助老人打扫房间、整理衣物；针对部分老人不会使用智能手机的问题，耐心教导他们视频通话、线上缴费、查询健康码等实用技能。同时，实践队在社区服务中心设立便民服务站，为居民提供文件打印、政策咨询、家电简单维修等服务，累计接待居民百余次，解决各类实际问题30余件。环境整治优家园，文化赋能聚人心城市化进程中，社区环境维护和文化建设成为提升居民幸福感的重要抓手。实践队将环境整治与文化传承相结合，双管齐下改善社区生活品质。在环境整治行动中，队员们身着统一志愿服装，携带清洁工具，对社区公共区域、楼道角落、绿化带等进行全面清理。重点清除墙面小广告、地面垃圾、枯枝败叶，规整楼道内堆放的杂物，对社区内的健身器材、公共座椅进行擦拭消毒。同时，通过张贴宣传海报、发放倡议书等方式，向居民宣传垃圾分类知识和文明居住理念，倡导大家共同爱护社区环境。经过几天的努力，社区环境面貌焕然一新，不少居民也主动加入清洁队伍，形成了“人人参与、共建共享”的良好氛围。为深挖社区文化资源，增强居民归属感，实践队策划了系列文化主题活动。邀请社区内的老党员开展“红色故事分享会”，老党员们结合自身经历，讲述革命时期的艰苦岁月和新时代的发展变迁，让居民在聆听中感悟初心使命；举办“邻里民俗体验日”，邀请擅长传统美食制作的居民现场教学，大家一起包饺子、做汤圆，在欢声笑语中拉近邻里距离，弘扬优秀传统文化；收集社区老照片、老物件，举办“时光里的社区记忆”小型展览，让居民在回忆中感受社区的发展与变化，凝聚文化认同。 政策宣讲入民心，青春担当践使命基层是政策落地的“最后一公里”，做好政策宣传工作对于提升治理效能至关重要。实践队围绕居民关心的热点问题，开展了形式多样的宣讲活动。队员们提前梳理了养老医保新政策、冬季消防安全、防电信诈骗、垃圾分类新规等宣传内容，将专业术语转化为通俗易懂的语言，制作成图文并茂的宣传手册。在社区广场、居民楼下设置宣讲点，通过现场讲解、案例分析、互动问答等方式，向居民详细解读政策要点。针对老年人防范意识较弱的特点，重点讲解了电信诈骗的常见手段和防范方法，结合近期发生的真实案例，提醒老人不轻信陌生来电、不透露个人信息、不转账汇款；向居民普及冬季用火用电安全知识，检查家中燃气阀门、电器线路等安全隐患，筑牢安全防线。此外，实践队还利用社区微信群、公众号等线上平台，推送政策解读短视频、安全小贴士等内容，扩大宣传覆盖面。累计开展线下宣讲5场，覆盖居民200余人次，发放宣传资料300余份，有效提升了居民对相关政策和安全知识的知晓率。为期月余的社会实践转瞬即逝，社区暖阳实践队以实际行动践行社会责任，为社区居民带来了实实在在的帮助。通过多元化帮扶，解决了居民的急难愁盼问题；通过环境整治，改善了社区生活环境；通过文化活动和政策宣讲，增强了社区的凝聚力和向心力。实践队的努力得到了社区居委会和居民的高度认可，不少居民纷纷点赞：“这些年轻人带来了活力和温暖，让社区变得更有温度了。”此次实践也让队员们深刻认识到，基层社区是服务群众的前沿阵地，也是青年成长的广阔舞台。未来，社区暖阳实践队将继续关注社区需求，持续开展志愿服务，让青春之花在基层绽放，为推进基层治理现代化贡献青春力量。 （审核：高英朋）