小象蓄势起跑，盒马长沙再迎新对手

继北京、宁波两地首进后，美团旗下小象超市正全力加码线下实体布局，湖南首店正紧锣密鼓选址中，长沙多个购物中心招商负责人证实已收到其开店需求。这标志着其从线上即时配送平台，向全品类社区零售服务商的转型进入规模化阶段。

小象超市的线下布局，依托扎实的前置仓基础。自 2024 年底入湘，截至 2025 年 12 月，已在湖南布局 29 个前置仓（长沙 26 个、株洲 3 个），搭建起核心城市的履约网络。其线下门店采用 “线下展示 + 线上配送” 融合模式，宁波首店面积超 5000㎡、商品超 1 万件，既承接线下到店消费，又作为线上订单履约中心，与前置仓实现高效协同。

小象超市加码线下的核心动因，是线上流量红利见顶、获客成本高企。传统线上引流渠道已转为付费模式，单纯线上运营难以为继，而 “店仓网一体化” 模式，既能承接自然客流、降低获客成本，又能守住 30 分钟即时配送的核心优势，成为零售业破局的关键。

据商务部数据，2025 年我国即时零售规模达 9714 亿元，逼近万亿大关，其中店仓一体化交易额占比达 68%。

从经营数据来看，小象超市的扩张有实打实的支撑：2024 年 GMV 达 300 亿元，2025 年增至 360-400 亿元，2026 年目标瞄准 500-1000 亿元；目前全国前置仓超 1000 个，2026 年计划扩至 1500-2000 个。

盈利方面呈现区域分化，一线城市单仓 2023 年下半年起已实现盈利，重点城市整体利润率稳定在 3.5%，二线城市单位经济效益仍为负。美团 2025 年三季报显示，含小象的新业务板块亏损率收窄至 4.6%，集团计划 2026 年实现该板块盈亏平衡。

小象超市入局长沙，直接让长沙即时零售市场的竞争升级。同期，阿里系盒马鲜生也重启湖南布局，2026 年计划在长沙新增 2-3 家门店，同时在常德、衡阳、岳阳以快闪店测试下沉市场的消费力。两大巨头的密集动作，意味着阿里与美团的竞争，已从线上流量争夺，正式延伸至线下场景的卡位战。

顺带提一嘴，鲜为人知的是2021 年叮咚买菜亦曾布局长沙并设立长沙公司，笔者当时与负责筹备长沙的广州负责人对接，后因集团战略收缩暂停全国新城计划，最终在 2022 年末注销长沙公司。

业内普遍认为，线下门店并非替代线上，而是与前置仓、即时配送形成高效协同，逐步探索成熟的 “店仓网一体化” 模式。在线上获客成本持续上升的行业背景下，线下消费场景的综合价值，正被零售行业重新评估。