【情暖养老一线，智汇服务良方】
曲阜师范大学管理学院星芒守护实践队于2026年1月20日开展寒假社会实践活动，以社区综合服务与民生治理助力为主线，在山东省日照市社会养老服务中心展开调研与服务工作。
实践团队抵达后与中心负责人李东主任进行对接，围绕服务内容、资源配置及日常照护等维度展开系统交流，重点掌握生活照料、健康监测、文娱活动等板块的实施现状，同时记录当前服务覆盖、专业人员配置及精神关怀等方面存在的实际困难，为后续服务提供参考依据。
在具体服务环节，团队成员分组开展多元活动。文娱互动中，队员与长者共同参与手指舞、手绢舞、扇子舞等低强度集体项目，动作编排兼顾老年群体身体特点，节奏舒缓且易于跟随。部分成员进行了红歌演唱，引发长者情感共鸣，多人主动跟唱并分享人生经历。防诈骗宣传环节采用图文演示形式，结合电信诈骗、保健品推销等真实案例，以通俗语言解析常见骗术，着重强调谨慎核实、拒绝转账等防范要点，帮助长者提升风险识别能力。活动尾声，全体队员对服务中心周边草坪、花坛等公共区域开展环境清理，清除落叶杂物，维护户外环境整洁。
此外，团队成员在各自社区开展分散调研，收集不同区域老年群体对养老服务的认知状况、使用意愿及优化建议。综合前期问卷结果，受访者对社区养老服务中心普遍了解有限，对增设社区药店、老年用品租赁点等配套设施诉求较为集中。团队在线研讨中提出强化宣传推广、丰富服务品类、吸纳青年志愿力量等改进方向。
本次实践使成员深入把握基层养老服务实际运作，推动理论知识与社会需求的有机衔接。通过陪伴互动、安全宣教、环境整治等具体行动，实践队有效回应老年群体在生活照护、情感支持及安全防护层面的现实需求，为推进社区服务精细化发展提供青年方案。
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