#好想来涉事门店道歉#【#好想来就扣留女孩道歉#：“承诺对门店进行彻底整改，加强全员培训”[并不简单]】#好想来零食道歉# 2月5日，针对“误把初中女孩当小偷扣留20分钟”一事，好想来涉事门店发布致歉信：

首先，请允许我向你致以最深切的歉意一一对不起！前日你在我们门店期间，由于我们的处理不当，给你带来了很大的委屈，也在心理上造成了伤害。作为咸阳礼泉县长富路店的负责人，我对此负有全部责任，并在此郑重地向你和你家人致歉，衷心恳请你的谅解!我们痛切地认识到，我们的错误行为深深伤害了你，也辜负了你对我们的信任。对此，我们感到无比愧疚与自责。

我承诺对门店进行彻底整改，加强全员培训，坚决杜绝此类事件再次发生。我深知，语言难以完全弥补已经造成的创伤。也恳请你和家人，给我们一个，通过实际行动来表达我们的歉意与诚意的机会。最后，再次向你表示最诚恳的歉意。

据大风新闻此前报道，陕西咸阳的张女士称，14岁的女儿和亲戚家孩子在某好想来零食店购物后被怀疑偷东西。女儿告诉张女士，自己和同伴结账后走出门口又被店员叫回，怀疑女孩偷东西，随后店员一直看监控核实，让两个孩子在一旁干等近半小时。其间女孩想联系家长，却遭到制止。两个孩子最终打开包自证明清白才得以离开。张女士表示，店方在未报警且拒绝孩子联系家长，这属于强制扣留，导致孩子产生严重心理创伤。目前，门店负责人已跟着张女士老公去了派出所，最终民警表示孩子并没有偷东西。 http://t.cn/AX5cFrR5