【青春志愿行 温暖回家路】#寒假社会实践#寒假不打烊##2026大学生返家乡#为大力弘扬志愿服务精神，全力保障春运期间旅客们平安顺畅出行，2月2日，枣庄学院文学院（传媒学院）“青鸟返乡 文振乡村”知行实践队联合共青团平邑县委开展2026年春运“暖冬行动”，本次活动共组织20余名青年志愿者，分别位于高铁站和汽车站为春运期间的旅客提供便捷、高效的服务，提升旅客的出行体验。
活动伊始，工作人员从活动的意义、背景、目的、岗位职责、注意事项等方面进行了岗前培训，并为志愿者们安排了详细任务，为提高本次志愿服务质效打下良好基础。 活动中，志愿者们统一身着红色马甲，在高铁站和汽车站的进出口、等候大厅、安检区域等多个关键位置，协助站点工作人员开展秩序维护、道路指引等服务。售票窗口旁，面对不熟悉电子购票流程的乘客，志愿者们主动上前，手把手指导操作步骤，从输入信息到选择车次，一步步细致讲解，直至顺利买到车票。
一次次贴心服务、一句句暖人话语、一声声关切问候，彰显着青年志愿者的责任与担当。本次“暖冬行动”青年志愿者们以饱满的热情和无私奉献的精神，赢得了广大旅客的高度赞扬，也为这个冬天增添了一抹亮丽的风景线。@枣庄学院@枣庄学院团委
投稿人：@西多士我爱