#一奶茶店标注三类人不买引争议#南宁这家奶茶店搞“三类人不建议买”，我觉得挺败好感的。想走个性路线没问题，但把顾客分三六九等、还带着点“教育人”的口气，真的很败路人缘。

从消费者角度看，注重包装、认品牌、口味感知不同，都是很正常的需求，不是缺点。商家直接贴标签，等于把一部分人拒之门外，还显得傲慢。大家买奶茶是图开心，不是来上课的，这种冒犯性营销只会让人反感。

从品牌角度说，想强调用料好、口味棒，完全可以用更温和的方式，比如公示原料、做试喝、写清楚卖点，而不是靠怼顾客来立人设。道歉后又删声明、冷处理，更让人觉得没诚意，反而把口碑越搞越差。

从行业层面看，现在茶饮竞争这么卷，靠制造对立博眼球是短视行为。真正能留住人的，还是稳定的品质、透明的定价和舒服的服务。与其教顾客怎么买，不如先做好自己的产品和服务，尊重每一位消费者，生意才能长久。

总的来说，个性可以有，但别拿顾客当靶子。真诚和尊重，才是蕞好的营销。#秒懂热点就用智搜# http://t.cn/AX5Vguvf