【精准施策,智享晚年——曲园学子定制化服务点亮老年数字新生】数字时代,如何让老年群体共享发展成果?近日,曲阜师范大学“暖冬施义诊,邻里沐春风”实践队走进社区,开展定制化志愿服务,通过“诊断+维修+教学+科普”一站式服务,助力老年人轻松融入数字生活。
活动现场,志愿者采用“问诊式”服务模式,先细致询问需求再针对性解决问题。硬件检测组排查核心部件并出具报告,系统优化组清理垃圾、重装系统让老旧电脑“重获新生”,网络调试组解决信号故障并协助加密设置。累计服务30余人次,解决故障40余件。
在数字技能教学区,志愿者化身“专属讲师”开展定制化教学:教老人整理照片、网上学习、就医挂号,针对记忆力差的老人反复演示。同时发放资料普及电脑养护知识,提醒防范网络诈骗。2月5日,实践队又开展“银龄智学”活动,从基础操作教起,讲解AI语音助手、智能识图等功能,制作图文手册辅助学习。
“不仅修好了电脑,还学会了视频聊天、查健康知识!”王大爷的话道出老人们的心声。曲园学子用专业服务搭建代际桥梁,未来将继续创新形式,让更多老年人共享数字时代的温暖与便捷。
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