#联通好服务 用心为客户# 【杭城冰封千里，联通数智脉动不息】近日，受近期寒潮低温天气影响，浙江杭州部分地区气温骤降，户外通信设施面临严峻考验。此前，杭州市一处创业园基站出现信号波动告警，中国联通杭州分公司的维护人员在监测到异常后，第一时间组织专业技术力量赶赴现场开展排查与抢修，全力保障园区内数百家企业的正常通信与生产经营秩序。

抵达现场时，天空正飘着大雪，园区内的基站塔架已被积雪覆盖。中国联通杭州分公司的维护人员冒雪开展登高作业，在严寒中对基站硬件设施进行了细致检阅。经其排查发现，由于气温剧降，基站部分金属连接件因物理层面的“冷缩”现象出现了轻微松动，进而引发信号传输的不稳定。针对这一情况，维护人员不仅对发生故障的连接点进行了精准加固，更举一反三，对基站内所有金属接点进行了逐一校紧，并同步对天线、馈线及电力供应系统等关键部位进行了全面的防冻专项检查。
此次抢修工作响应及时、处置专业，有效避免了信号波动对园区企业办公及周边商户通信造成实质性影响。在整个作业过程中，维护团队始终保持高效的协同机制，通过后台实时监测与现场精准操作的紧密配合，确保了网络覆盖区域内的通信链路始终处于稳健状态，为创业园的数字化运营提供了坚实的底座支持。
面对后续可能持续的低温天气，中国联通杭州分公司已进一步加强对重点产业园区、商务集群周边基站的巡检力度，通过数字化监控手段实时感知网络运行状态，确保能够敏捷应对各类突发状况。未来，中国联通杭州分公司将持续关注天气变化，以实际行动守护城市每一处网络节点的畅通。#百倍用心 十分满意# @中国联通浙江客服