什么是一个人的情商

职场情商，绝不是见人说人话的油滑，而是已识乾坤大，犹怜草木青的智慧与温度。

高情商的人，懂得三件事：
第一，情绪不坐过山车
项目被否？先喝口水再回复；同事抢功？把你什么意思换成我们复盘下流程。
他们明白——情绪是幕僚，决策才是君王。

第二，说话带刻度尺
汇报时不只说我觉得”，而是数据显示；
批评时不抛你不行，而是怎样更好；
每句话都经过两道质检：是否真实？是否必要？

第三，雷达永远在线
能察觉老板揉太阳穴时该长话短说，发现同事沉默时主动递台阶。

最妙的是，他们熟知成年人社交潜规则：用专业让人尊重，用幽默让人亲近，用分寸让人长久。
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