我发现【抓重点】太重要了，一线之差
会造成完全相反的结果
一个女的来找情感主播说，有婆媳矛盾，跟婆婆动手了，要离婚，问咋办。

主播直接问，谁想离、谁不想离。
女的就开始描述婆婆有啥不对，是男方想离，女的不想离婚。
主播继续问，你不想离，再说对错有意义吗？女的继续说矛盾的细节，反复墨迹。

主播问了好几遍、女的才说分对错没意义，在这里已经浪费N分钟了，听着都累。

抓重点是个很重要的技能，很多事儿就是因为没抓住重点，所以才越聊越崩。