软糯葡萄干 26-02-07 01:04
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#1.5万裤子穿1天发现勾线退货难#
看到这条新闻时,心里突然被刺痛了一下。

那位消费者小心翼翼地买下一条相当于许多人几个月工资的裤子,却在正常穿着一天后就发现勾丝。而商家给出的方案是:修一修,或者送你件浴袍吧。

这让我想起自己很多次类似的“卑微时刻”——明明是按正常方式使用商品,出了问题却被暗示“是你太用力”“是你不会用”。区别只是这次金额更大,刺痛感更鲜明。

最令人难过的是那句“已裁边影响二次销售”。什么时候起,消费者为自己合身做的修改,反而成了放弃权利的借口?我们花的每一分钱里,难道不包括“合身穿着的权利”吗?

更值得思考的是:当品牌用“奢侈品”的光环包装自己时,是否也在用同样的光环逃避责任?真正的奢侈,难道不该是经得起日常穿着的品质,和敢于担当的售后服务吗?

我支持这位消费者维权,不仅是为了一条裤子。更是为了每个普通人该有的尊严——当我们按规则付出,就该按规则获得保障。价格可以分高低,但公平不该分贵贱。 http://t.cn/AX5oURNE

发布于 广东