我是不是做的很对,大家不要进行人身攻击,只需要评判对错就可以了。
昨天下午,我因为网购商品只是外包装(快递袋/纸箱)被快递压损、沾了污渍,但里面购买的商品完好无损,我申请质量问题退货退款让卖家承担退货运费,卖家同意了。
当晚20:13我就把运费发给客服了,客服和我说她没有zhuanzhang权限已经帮我登记了,直到客服20:29才把运费转给我,所以在没转运费的这十几分钟里和转完运费的后十几分钟里,我持续骂客服“不yao脸、垃圾……”并对该店铺发起了投诉,骂她们的原因:一是我怕她们不转运费给我,二是我觉得下午客服和晚上客服的说话语气不同了,下午客服叫我亲爱的,而晚上的客服没叫亲爱的及回复的话让我觉得机械。
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