1月26日，@北京公交警方 民警王耕赓在地铁安河桥北站巡逻时，发现一位90岁高龄的老奶奶在站口徘徊，神情迷茫。王耕赓立即上前询问，得知老人忘记回家路后，将其引导至警务室休息。
因老人无法清晰说出姓名和住址，王耕赓通过她随身携带的老年卡确认了身份。派出所值班室迅速响应，联系老人户籍地、居住地及邻居，但均未直接找到家人。后经邻居张大姐在小区微信群发布寻人启事，终于联系到老人女儿。因女儿无法立即接回，派出所政委张志国放心不下，决定亲自护送老人回家。
在凛冽寒风中，老奶奶见到熟悉邻居露出笑容。到家后，她热情邀请张政委进屋表达感激。#我为群众办实事#