#山姆品控危机引发退卡风波#山姆近期的品控危机与退卡潮，本质是千亿扩张下规模与品质的严重失衡。麻薯盒活鼠、蛋糕藏异物等食品安全问题频发，叠加选品替换成大众品牌、服务体验滑坡，彻底击碎了其“严选品质”的中产标签，而羽绒服成本争议更让会员对定价溢价产生质疑。消费者支付会员费，买的本是品控保障与差异化体验，如今却要面对层层品控漏洞与“伪高端”选品，信任崩塌在所难免。山姆将扩张速度置于品控之上，供应链管理、末端配送环节漏洞百出，公关式道歉又缺乏实质整改，最终让会员制的信任根基被动摇。零售业的核心从来不是规模，而是人心，山姆若不回归品质初心，终将被消费者用退卡投票淘汰。 http://t.cn/AX5CiexX