#山姆品控危机引发退卡风波#
山姆最近这是怎么了?一边疯狂开店,一边“惊喜”不断:羽绒服被扒成本悬殊,麻薯里窜出活鼠,蛋糕还能吃出不明物……每次都是光速道歉,但问题还是接二连三。
说到底,品控才是硬道理。当会员们每年交着几百块年费,买的就是“严选”和“放心”。现在扩张快了,质量却跟不上了,大家自然不买账。这就像谈恋爱,光说“对不起”不改,信任迟早耗光。退卡潮,不奇怪。
发布于 广东
