#山姆品控危机引发退卡风波# 山姆曾以“闭眼买”的安全感赢得了无数消费者信任与依赖,随着选品同质化与品控漏洞,使其核心价值逐渐崩塌,据悉,近期山姆会员店因集中爆发的食品安全问题、选品降级与定价争议,陷入“道歉循环”的信任危机,引发会员大规模退卡潮。一名会员的吐槽道破本质:“这就像谈恋爱,光说‘对不起’不改,信任迟早耗光”。#山姆道歉成常态# http://t.cn/A6aqVcMQ http://t.cn/AX5CmmDq
发布于 辽宁
#山姆品控危机引发退卡风波# 山姆曾以“闭眼买”的安全感赢得了无数消费者信任与依赖,随着选品同质化与品控漏洞,使其核心价值逐渐崩塌,据悉,近期山姆会员店因集中爆发的食品安全问题、选品降级与定价争议,陷入“道歉循环”的信任危机,引发会员大规模退卡潮。一名会员的吐槽道破本质:“这就像谈恋爱,光说‘对不起’不改,信任迟早耗光”。#山姆道歉成常态# http://t.cn/A6aqVcMQ http://t.cn/AX5CmmDq