正确的道歉流程应该是：
承认错误＋复盘原因＋补救方法＋如何避免
而不是：
敷衍道歉＋为自己开脱＋明里暗里指责对方不好＋质问对方为什么不肯原谅
#这才是真正的道歉#
发布于 天津