原来真诚的道歉分三步

很多人道歉只停留在“我对不起…”，但真诚的道歉分三步：
1️⃣ 认知错误：先搞清楚自己错在哪，而不是急着甩锅。
2️⃣ 承担情绪：对方有权利继续生气，你得承受完他的情绪，而不是逼着对方原谅你。
3️⃣ 弥补错误：能用行动弥补的，就要真诚的去弥补，光说对不起太轻飘飘了。

就怕那种“我都道歉了你还要怎样”的强盗逻辑，真诚的歉意从来不是为了敷衍了事，而是为了真诚解决问题。