#谁给了窗口人员收1614万的勇气#？【#政务窗变个人收款码也太敢了#】近日，据辽宁日报报道，省住建厅驻政务大厅工作人员王某某，窗口接件时对送钱的当天转办，不送的以各种理由搪塞拖延、故意刁难，8年收取好处费1614万元，引发强烈关注。

不送钱就搪塞拖延、故意刁难，政务大厅的工作人员俨然把政务窗变成了个人“收款码”。平均一年200万元，如此惊人的吃拿卡要，远超人们印象中的“小鬼难缠”和“收小钱”。政务大厅的办事窗口，代表的是政府形象，服务的是营商环境。当正常的办事流程，变异为个别人满足贪欲的工具，其破坏力不可小觑，影响一人一事，更可能危害一域一地。

高额的吃拿卡要令人咋舌，何以持续了8年？此类行为若成日常，“马脚”想必不少。但王某某的行径，似乎是直至此次专项巡视巡察才被发现。由此暴露出的监管之“漏”，恐怕难以用疏忽来解释，而指向了内部监管体系的效能问题。

微权力养肥的“硕鼠”已被揪出，严肃处理、严惩不贷将形成强有力的震慑。但留下的未竟之问，当成为进一步建设制度的突破口。深挖背后的监管漏洞、完善制度建设，才是治本。日常监管的履职到位，刀刃向内的机制保障，才是遏制政务腐败、守护政务清风的保障。

这起案例也给各政务服务部门敲响了警钟：微权亦需严管，窗口更要守底线。要杜绝吃拿卡要、权力寻租，不仅要加大对腐败行为的惩处力度，更要完善制度体系和监督机制。让每一项办事流程标准化、透明化，能及时发现异常行为；切实畅通投诉举报通道，倒逼办事人员守规矩、莫伸手；以周、月为周期强化日常监管，常态化开展作风检查。唯有切实提升监管效能，才能系统化防“漏”。 http://t.cn/AX5Y2fux