科喵喵
26-02-08 18:07 微博认证:科学科普博主

#云南民宿协会称携程垄断加剧内卷#云南民宿协会的控诉,撕开了在线旅游平台与中小商家博弈的行业痛点,高佣金、强捆绑、算法霸权下的平台垄断,不仅让民宿从业者陷入“不合作无客源,合作即亏损”的两难,更直接加剧了行业无序内卷,让旅游产业的实体红利被过度收割。

携程凭借超五成的市场占有率形成流量霸权,将民宿商家牢牢绑在平台生态里:基础佣金从8%-10%单方面涨至12%-18%,叠加推广费、流量费等隐性成本后,部分民宿综合抽成近40%,大理民宿老板500元房费仅赚95元的现状,正是实体经营者被平台压榨的真实写照。而“二选一”的霸王条款、不买推广就被降权屏蔽的流量规则,更让商家失去自主经营的话语权——为了保住排名,有人自掏腰包刷单,有人被迫放弃多平台运营,看似是商家间的内卷,实则是平台用流量控制权制造的恶性竞争。

更值得警惕的是,平台的“算法霸权”正在剥夺商家的核心定价权,未经同意的自动调价、强制参与的低价促销、模糊不清的扣费明细,让民宿从业者沦为平台的“价格工具人”,费心打造的特色服务抵不过平台的流量分配,深耕线下的运营成本远高于线上的渠道支出,最终导致行业陷入“降品质保利润,低价格抢客源”的恶性循环。而这种失衡的合作关系,不仅让中小商家的生存空间不断被挤压,更会让旅游消费的体验感大打折扣,损害整个旅游产业的生态。

携程等OTA平台曾是旅游行业数字化的推动者,为商家拓客、为游客便利做出了贡献,但市场的支配地位绝不能成为滥用权力的资本。此次反垄断立案调查,既是对平台无序扩张的规范,更是为旅游产业健康发展定调:平台的价值在于链接供需,而非收割两端,合理的佣金比例、透明的收费机制、公平的竞争规则,才是平台与商家共生共赢的基础。

期待此次调查能推动行业规则的完善,让平台回归服务本质,让民宿商家能把更多精力放在提升服务、打造特色上,唯有平台让利、商家用心、监管到位,才能打破行业内卷,让旅游产业的红利真正流向实体经营者,最终惠及每一位游客。 http://t.cn/AX5lWXmq

发布于 甘肃