敛山雪
26-02-08 19:37 微博认证:娱乐博主

q音根本没有想过解决问题,根本没有开放售后渠道,它仅仅是居高临下大发慈悲的把责任推到消费者身上说自己“已经在处理了”
根本不是在不在上班时间段登记的问题,也不是有没有人活人答复的问题,是到现在根本就没有开放退款售后,也没有可以明确登记的地方
1️⃣订单页面的“申请售后”点进去排到队之后,是图一的“不归我们管”(订单号截图已发)
2️⃣设置页面的“客服助手”,点进去根本没有可以发图片的地方(图二)
3️⃣询问人工客服之后,也根本没有可以跳转人工客服的地方(图三)
4️⃣在哪里可以联系人工客服呢?在下午我和“客服助手”掰扯的时候它弹出来的“人工客服”链接里面(图四)
能发的地方都已经发了,q音就是在装死

发布于 湖北