昨天下午三点多在vx申诉的q音账单支付异常，晚上八点多又按照小螃蟹的话术申诉了一次，23:59收到的退款信息，但当时q音那里的反馈还是待回复状态。早上醒来q音的待回复变成已回复。
不知道具体是什么时间点哪个申诉生效了，通过哪个地方申诉成功的，建议大家两边都多试一下，也可能退款有三个工作日内退回的时效。
发布于 北京