机械科技 26-02-09 17:27
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#小米法务部公布协助车主维权进展#这次小米法务部公布的进展,其实已经不只是帮车主打官司这么简单了。18万人参与、2000多份证据、51起立案,这个体量本身就在说明一个现实,当一款车成为流量中心,车主就很容易被裹挟进舆论对抗里,甚至要为自己正常消费的选择付出额外成本。小米选择把维权前置、把组织能力直接下沉到用户身上,从网络攻击到线下砸车、划车,都是第一时间介入,而不是等事情发酵完再表态。这在当前的汽车舆论环境里,其实挺少见的。某种程度上,这也是对“黑红也是红”那套逻辑的反击,当恶意真的有代价,攻击才会退潮。当然,51起立案并不意味着问题已经结束,反而说明这是一场长期战,但至少释放了一个信号,车企不该只卖产品,也得在舆论和现实世界里,替用户把底线守住。

发布于 山东