【#飞机风挡碎裂旅客花6千改签#】#海航回应风挡碎裂旅客花6千改签# 2月8日,多名旅客在社交平台发布消息,称2月6日从布鲁塞尔飞往北京的海南航空 HU492航班,在飞行近一个小时后返航,飞回布鲁塞尔。2月7日晚8时许才重新出发,8日中午1时到达北京首都机场。有旅客称,紧急返航是因为飞机风挡碎裂,返航过程中其还拍到了飞机放油。旅客庄先生是宁夏人,因飞机延误,他和同事改签了4次北京到宁夏的航班,改签费都花了6000多元人民币。落地后,工作人员给大家一个二维码,称每人补偿400元人民币,他没有接受。对此,海南航空客服表示,因为飞机机械故障返航,她查询到现场开启的补偿是每人1500元人民币。如果是现场告知的旅客400元人民币,他们需要跟后台排查一下目前费用补偿的金额。 http://t.cn/AX5RcGmr
