我想请问琳琅天上，有什么办法可以解决我的问题呢，于2月2日晚上七点左右号被检测到使用第三方插件导致被封号，首先刚开始联系客服也是一直没有答复，足足等了客服两天时间才和我说是1月26号违规导致被封号，因为我之前有在网吧打过几次，但一直不知道会被盗号，然后申诉也失败了，我后面查了1月26号是一个江西IP的设备在登录我的号，因为平时我白天要工作没有时间看手机所以也不知道有人上过我的号。1月26日—2月2日期间我还充了不少钱，难道我傻吗，我要是真的违规了我干嘛还往里面充钱呢，其次我的清白谁来还呢，凭什么你几句申诉失败就来否定一个人的清白，我腾讯游戏信用一千多分，十分稳定的日活玩家。听说威龙马上要出红皮了我还充了钱进去坐等，结果得到是封号，我想请问这又怎么解决呢。为什么1月26号的违规，2月2日才把我封了，如果要封下次能不能早点[打脸]。本人一直都是一个绿玩，可以提供各种证据来证明我就是因为被盗而导致封号，不是靠申诉失败而决定一个人的清白，#三角洲行动[超话]##腾讯游戏[超话]##三角洲行动[超话]#希望官方能够重视一下玩家的问题，谢谢，望解决@腾讯公司 @腾讯游戏安全中心 @三角洲行动 @琳琅天上